Política de Privacidade

Proteção e Tratamento de Dados Pessoais

Última atualização: Janeiro de 2024

A Bernhoeft Contabilidade LTDA está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os visitantes e usuários do nosso website. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Fornecidas Voluntariamente

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ao utilizar nosso website, incluindo:

  • Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone, empresa e mensagem quando você preenche formulários de contato
  • Dados de Comunicação: Informações fornecidas quando você entra em contato conosco por e-mail, telefone ou outros meios
  • Dados de Newsletter: Endereço de e-mail quando você se inscreve para receber nossos artigos e novidades

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso website, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e sua interação com o site, incluindo:

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e URLs de referência
  • Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e analisar o uso do site
  • Dados de Analytics: Informações coletadas através do Google Analytics e outras ferramentas de análise para entender o comportamento dos visitantes

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

  • Prestação de Serviços: Responder às suas solicitações, fornecer informações sobre nossos serviços e processar consultas
  • Comunicação: Enviar respostas às suas mensagens, confirmações de recebimento e informações solicitadas
  • Marketing: Enviar newsletters, artigos do blog e informações sobre serviços, quando você consentir em recebê-las
  • Melhoria do Website: Analisar o uso do site para melhorar funcionalidades, conteúdo e experiência do usuário
  • Segurança: Proteger o website contra fraudes, abusos e atividades ilegais
  • Cumprimento Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

3. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Consentimento: Quando você fornece seu consentimento explícito para o tratamento de seus dados
  • Execução de Contrato: Quando o tratamento é necessário para a execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato
  • Legítimo Interesse: Quando o tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Bernhoeft Contabilidade LTDA, desde que não prevaleçam seus direitos e liberdades fundamentais
  • Cumprimento de Obrigação Legal: Quando o tratamento é necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória

4. Compartilhamento de Informações

A Bernhoeft Contabilidade LTDA não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de Serviços: Com fornecedores de serviços que nos auxiliam na operação do website, como serviços de hospedagem, análise de dados e envio de e-mails, sempre sob obrigações de confidencialidade
  • Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
  • Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Bernhoeft Contabilidade LTDA, nossos usuários ou o público
  • Transferência de Negócio: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas, sendo você notificado previamente

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

5.1. O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um website. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente e fornecer informações aos proprietários do site.

5.2. Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
  • Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site, permitindo melhorias
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre suas escolhas e preferências
  • Cookies de Marketing: Utilizados para rastrear visitantes em websites e exibir anúncios relevantes

5.3. Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do website.

6. Segurança das Informações

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

  • Uso de criptografia SSL/TLS para transmissão de dados sensíveis
  • Controles de acesso rigorosos aos sistemas e dados
  • Monitoramento regular de vulnerabilidades e ameaças de segurança
  • Treinamento de funcionários sobre proteção de dados e privacidade
  • Políticas de retenção e descarte seguro de dados

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

Para determinar o período de retenção apropriado, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de dano decorrente do uso não autorizado ou divulgação, os propósitos para os quais processamos os dados e se podemos alcançar esses propósitos através de outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis.

8. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e Acesso: Direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais
  • Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
  • Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto
  • Eliminação: Direito de solicitar a eliminação de dados tratados com base no seu consentimento
  • Informação: Direito de obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
  • Revogação do Consentimento: Direito de revogar o consentimento a qualquer momento
  • Oposição: Direito de se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" desta política.

9. Privacidade de Crianças

Nosso website não é direcionado a crianças menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações de nossos servidores.

10. Transferência Internacional de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos e mantidos em computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir daquelas da sua jurisdição. Quando realizamos transferências internacionais, garantimos que medidas adequadas de proteção estejam em vigor.

11. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização" no topo do documento.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Mudanças a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A Bernhoeft Contabilidade LTDA designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer - DPO) para atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para questões relacionadas à proteção de dados e privacidade, você pode entrar em contato com nosso DPO através do e-mail: contato@centraldoscooperativados.digital

13. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:

14. Autoridade de Proteção de Dados

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que o tratamento de seus dados pessoais viola a legislação aplicável.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Website: www.gov.br/anpd

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